信阳消息(见习记者 刘 方)相信不少市民在超市购物都有这样的经历:排队在收银台付完钱后,在超市出口还要被查验小票。近日,记者采访发现,有近六成的市民对商家的这种行为持默认的态度,有些市民还以为这是超市经营的一个必要环节,还有一部分市民反感超市的这种做法,但并未拒绝出示小票。那么,商家的这种做法是否合理呢?记者就此进行了采访。

昨日上午,在解放路一家超市,记者在超市出口看到一位女士右手抱着孩子,左手提着两大包刚买好的东西,正要出门时被超市工作人员拦下查看小票。“我已经付完钱了,刚才就在你旁边站着,你没看到吗?”“这是我们超市的规定,请出示小票。”见超市工作人员坚持索要,这位女士不得不放下孩子,将两大包东西放到一边,重新拿出钱包找到购物小票交给这位工作人员盖章。“真不知道盖这个章有啥用,麻烦死了。”这位女士抱怨了一句离开了。

“可能是超市怕有些顾客偷拿东西吧,出门时候核对一下顾客的东西。但是我觉得这首先就把顾客当成了嫌疑人,让人觉得很不舒服。”“我觉得一点用没有,超市出口本来就拥挤,我们结个账要等半天,人多的时候还要排队验小票,实在是浪费时间。”采访中,不少市民觉得超市验小票是多此一举,这种防盗的手法不会起到什么效果。“我们不偷不抢,随他们查,无所谓。”在采访中,也有部分市民对超市查验购物小票的行为表示理解。

超市工作人员告诉记者,验小票主要是防止超市人多的时候,有些顾客想“蹭”东西,跟着前面结过账的顾客把商品给“顺”出来了。当问到验票的效果时,这名工作人员表示,他工作的这几个月来没有查出顾客“顺”东西这样的情况。

超市验小票的行为到底有没有侵犯消费者的合法权益?记者咨询了相关法律人士。河南黄国胜律师事务所的黄国胜律师称,根据《消费者权益保护法》规定,消费者在付款后已经取得了所购物品的所有权,超市再验小票就是不信任消费者的表现,损害了消费者的人格尊严;如果消费者不让超市检查,超市不许其离开,则侵犯了消费者的人身自由权。