宋小星
俗话说“远亲不如近邻”,可若是连年因噪声烦扰,再近的邻居也会渐生“心墙”。近日,淮滨县人民法院入驻综治中心法官联合多个部门,成功化解一起历时两年的邻里关系纠纷。
“每天晚上,头顶上就像有个‘小操场’。”提起两年来的日子,李某某夫妇的声音里满是疲惫与无奈。矛盾的起因,是一桩邻里纠纷:楼上住户因生活习惯使然,时常传来响动,打破了李某某一家本该安宁的生活。
李某某多次上门交涉,却因双方沟通不畅屡屡碰壁。眼看沟通未果,李某某便在家中人为制造噪声,以此对等“反击”,隔阂在沉默中悄然加深。此后,相关部门多次组织调解,陈某某虽进行了整改,但因后期沟通不畅及心中积怨,噪声问题仍未解决。无奈之下,李某某夫妇前往县综治中心寻求帮助。
为切实化解矛盾,县委政法委牵头启动“多方联动、协同化解”机制,由县市场监督管理局、属地街道、派出所、司法所等各方力量参与,入驻中心法官参与指导调解,共同化解这起邻里纠纷。
在县综治中心的调解室里,调解人员并未急于评判对错,在入驻法官的指导下,大家明确分工、各展所长,形成工作合力:法官梳理法律权责,讲解相邻关系的法律依据;公安民警强调社区安宁与公共秩序;街道社区工作者则从情感入手,引导双方换位思考,缓和对立情绪。
经过一个半小时的耐心沟通,这起相邻关系纠纷终于迎来曙光。各方最终达成一致:陈某某郑重承诺,将在原有整改基础上切实落实降噪措施,并就沟通中的不当之处致歉;李某某夫妇也表示今后将和谐相处,共同维护好邻里关系。
“心里压了这么久的石头,总算能放下了。以后每晚都能睡个踏实觉了。”李某某夫妇的话语中,透出久违的轻松。陈某某也诚恳表示,将尽快履行承诺,用心维护好今后的邻里关系。一场持续两年的邻里“拉锯战”,在多元共治的框架下画上圆满的句号。
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