本报记者 张方志

近日，河南金誉律师事务所律师郑永军经历的一场“暖心插曲”，更让他对信阳公交的服务赞不绝口。12月24日傍晚，郑律师在乘坐9路公交车时不慎将律师证遗落在车上。发现证件丢失时，车辆已驶离，且未记住车牌号的他焦急万分。

情急之下，郑律师联系了信阳市公交公司求助。接到求助电话后，该公司职工郭喜云一边安抚郑永军，一边迅速对接查找。十分钟后，好消息传来：证件已被热心乘客捡到并交给了当班司机，车辆车牌号为8277，司机姓万。

原来，万师傅在接到乘客交来的证件后，已妥善保管并上报。仅仅半小时后，郑律师便在9路公交司法局站从万师傅手中接回了失而复得的律师证。拿到证件时，万师傅还贴心为他拍照留存记录。面对郑律师的连连道谢，万师傅只是笑着摆手道：“这是我们应该做的。”

“这本证对别人没用，对我却至关重要，一旦丢失，补办起来非常麻烦，很可能耽误工作。”郑律师感慨道。正是这及时高效的帮助，让他能在第二天上午持证准时出庭。

而这只是郑律师称赞信阳公交的一个缩影。在他看来，如今信阳公交的“好”体现在方方面面：线路布局合理、服务周到，不仅设有老年人专座，还常在车厢内播放实用的防诈提示；智能APP方便查询车辆到站时间；失物招领机制更是高效可靠。

“信阳公交，出行真行！”郑律师由衷地表示。