本报记者 马 童
日前,潢川县陈先生向市12345政务服务便民热线反映,他居住地开发时县里给他分配了状元花园小区16号楼的一套回迁房,在未入住的情况下发现卧室、卫生间漏水,无法装修居住,希望相关部门尽快修缮。
接到热线件后,潢川县热线办第一时间交办给责任单位潢川县城投公司处理。
潢川县城投公司收到热线工单后,针对反映人的问题进行了认真分析与处理。
根据有关规定回迁房未入住而出现质量问题,应由小区开发商解决。潢川县城投公司首先找到开发商督促其进行修缮。开发商承诺先行排查房屋问题,做好维修预算,并尽快安排维修施工。
记者进一步了解到,半月前开发商已安排施工队入驻维修,针对相关维修问题和陈先生做了具体沟通,并为此成立了房屋维修微信群,用于解决回迁房业主的同类问题。
12月3日,记者联系了潢川县城投公司,相关经办人员表示,陈先生的房屋漏水现象已全部修好,对于此类责任明确的问题,县城投公司将密切关注群众需求,高效解决群众反映的问题。
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