本报记者 马 童

近日，潢川县刘先生向市12345政务服务热线反映，该县春申街道逸夫小学家属院4单元一住户开门放养犬只，他家的狗随意进出楼栋，没有佩戴狗绳且随地大小便，而小区内孩子较多，存在安全隐患，希望相关部门妥善处理。

接到市热线中心热线件后，潢川县热线办第一时间就安排春申街道尽快处理。

针对刘先生反映的问题，春申街道和家属院所属社区工作人员第一时间上门与养狗户主进行了深入沟通。工作人员向其说明了犬只外出可能带来的环境污染、噪声扰民及安全隐患等问题，并依据我市养犬管理规定，建议其将犬只在室内喂养，避免其在无人看管状态下随意出入公共区域，日常遛狗需佩戴狗绳。

该户主表示理解并配合社区工作，承诺今后将严格管理犬只，确保其不独自外出，共同维护社区公共环境与邻里和谐。

10月9日，记者电话联系了潢川县热线办，相关人员表示，文明养犬是每个市民应该做到的，如果犬只主人喂养管理不到位，出现对他人财产和人身危害情况，后果会很严重，必要时相关管理部门会对涉事犬只进行捕杀。热线办将进一步协调相关部门，联系街道和社区持续关注区域内犬只管理情况，加强文明养宠宣传，定期回访确保落实效果。