第03版:民生 PDF版阅读

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一端在手 信息全有

多些主动,多些耐心


记者感言

马 童

今夏入伏以来,记者每周都会接到关于自来水水质的投诉电话,有时一周会有十几起。很多小区的业主群都有抱怨水质问题的现象。

问题需要解决,解决一方面需要供水公司主动服务,另一方面,需要相关部门科学合理处置。

施工爆管曾在2022年夏季给市民用水带来较大的麻烦。经历这一场爆管,供水公司已总结了较为完备的应对措施。针对水箱清洗和公共供水管网末梢水长期滞留问题,就需要供水公司主动服务。记者在抖音和微信朋友圈里多次见到市供水公司工作人员凌晨在各个消防栓排放“黄河水”。

市民对自来水水质的要求合理正当,没有理由拒绝或打折。反过来看,有些问题不是一朝一夕就能解决的,这就需要市民的理解和耐心了。

比如解决供水管网老化问题就是一个庞大的系统工程。据了解,我市主城区尚有早期铺设的各种型材的供水管网仍在使用,约占总供水管网的1/4,经历30多年的风雨早已锈蚀严重,不堪重负。更新这些管网需要资金,更需要时间,更新过程中也难免对市民用水产生种种不便,市民对此要有足够的理解,多一些耐心。

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