本报讯（黄雯雯）近日，全市文广旅系统茶文化节和“五一”假日工作总结暨服务质量提升座谈会召开，总结回顾茶文化节和“五一”假期工作成效，剖析问题、补足短板、优化服务，提前谋划中国旅游日系列活动、端午小长假和暑期高峰时期工作，努力实现全市交旅文创工作迈上新台阶。市文广旅局党组书记、局长任俊出席会议并讲话。

会议指出，刚刚过去的茶文化节和“五一”假期，全市接待游客人数和旅游综合收入双创新高，通过活动引流、文化导流、宣传暖流、安全保流，呈现“人气旺”“节会热”“消费火”的文旅市场大好态势。

就下一阶段文旅工作安排，任俊要求，提高政治站位。全市文广旅系统要紧紧围绕全市中心工作谋划文旅融合、交旅文创发展，按照“1335”工作布局，切实增强责任感和紧迫感，在争先进位中谋出彩。要对群众有真感情。坚持以人民为中心的发展理念，扑下身子、换位思考，以高品质文旅融合发展成果不断提升广大人民群众满足感、获得感、幸福感。要练好基本功。全市各文旅单位、经营主体要持续提升服务保障能力，进一步完善公共服务基础设施，持续创新开发极具信阳特色的文旅文创产品，以特色吸引客人，以特色赢得市场，不断增强对游客的吸引力。要适应新要求。全市广大文旅工作者要深入研究文旅新业态，创新文旅新思路，以信阳厚重恢宏的革命历史、豫风楚韵的灿烂文化、时尚潮流的现代城市、茶菜闻名的鲜明特色为基础，打造更多文旅新业态、新场景、新模式，以形式引流，用内容导流，让游客进得来、玩得好、留得住。

会上通报了人民网网友留言和办理情况，传达了信阳市旅游服务质量提升系列活动方案。