本报讯(记者 周 涛)3月12日,由河南省文化和旅游厅主办的“行走河南·读懂中国”2022河南智慧旅游大会开幕。记者了解到,在此次大会上,鸡公山风景区荣获5钻级智慧景区。
据了解,去年以来,鸡公山风景区全力推进智慧旅游5G应用项目,打造鸡公山5G智慧文旅VR+AR虚拟现实、景区漫游、交互沉浸式体验平台,该项目获得“河南省第一批5G应用场景示范项目”奖项。针对5钻级智慧景区建设要求,鸡公山风景区精准发力,着力推进5G+智慧文旅平台项目建设,实现各系统数据互联互通,实现服务智慧化、营销智慧化、管理智慧化。
景区开通了“智能售检票系统、视频监测及预警系统、大数据分析系统”功能板块,细化客群入园方式,依托景区微信公众号、小程序以及美团、携程等OTA平台,凭手机便可分时段预约,让游客在出行前就可以通过手机解决到景区之后的吃、住、行、游、购、娱等一系列问题。
通过舆情监测,景区能及时了解游客诉求,有针对性地提高景区服务水平,变之前的被动提升为主动提升。5G+VR全景直播、720°交互全景视频让游客无论何时何地都能欣赏到鸡公山秀美风景。同时,也吸引大量线上客流,为景区带来品牌宣传、热度曝光的效果。
据鸡公山风景区相关负责人介绍,下一步,景区将通过智慧化景区运用助力创建国家5A级景区,打基础、谋长远,将核心景区和“一园十三景”融合发展,不断提升管理和服务水平,实现景区信息化。
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