本报讯（记者 李亚云）“热情服务 为民解忧”。近日，信阳市公安局老城分局双井派出所的墙壁上，新添了一面锦旗。这面锦旗是辖区居民严某军在前不久送来的，为致谢户籍警为儿子“错了”多年的年龄正名。

锦旗背后的故事缘起于2019年下半年，家住双井街道的严某军来到双井派出所户籍室告诉民警张珣，其儿子严某某的户口本登记2007年出生，实际为2001年出生，因身份证显示未成年，导致严某某现在一直无法外出务工。

“19岁的小伙子却还未成年，工作也没法找，咋办？”儿子年龄录入错误的问题成了一家人的“心病”。因孩子面临就业，严某军于是来到双井派出所寻求解决办法。户籍民警张珣接待了他，并详细听取了他的困扰与诉求。

经了解，严某某从小跟随其爷爷奶奶生活，直至两位老人相继离世，其户口当年系其爷奶在本市其他分局的某派出所申报。为尽快帮严某某更正户籍年龄，张珣利用休息时间多次到其初次申报户口的某派出所调查原始入户档案，一趟趟地到其曾就读的学校、同学家中、以及现居住地和原籍知情人调查取证，并形成书面调查材料，证实了严某某的申请属实。接着，严某某又重新申报了出生医学证明。

2020年7月1日，严某某终于领到了正确年龄的户口本和身份证。为感谢户籍警为孩子修正年龄，近日，严某军专程来到双井派出所户籍室，将一面镌刻着“热情服务 为民解忧”的锦旗送到户籍民警张珣手中。