信阳消息(徐泉)进入今年夏季高温时节,随着气温的不断升高,中心城区用水量不断增大,供水已进入高峰期。为加强高峰供水期间的安全生产,市供水集团公司提前谋划,从5月份开始准备高峰供水各项工作,以“水量足、水压稳、水质优”为标准,采取多项科学保障措施,全力保障中心城区供水安全。
为确保供水设备设施安全稳定运行,公司各水厂、加压站,加强设备设施的巡检频次,及时掌握设备运行状况。巡线人员对供水管网进行沿线巡视检查,特别是桥涵、下水口等隐蔽地点排查,及时发现问题,消除隐患。针对夏季原水水质变化快、藻含量、PH值等问题,各水厂密切关注原水水质变化,水质监测中心严格执行检测标准,增加水质检测频次,及时调整净化方案,确保出厂水各项指标完全符合《国家生活饮用水卫生标准》。充分利用好SCADA管网调度系统,时刻关注中心城区各区域水压,调度人员根据供水峰谷变化的特点,合理调节水泵运行,优化调度方案,保障全市供水压力稳定。
市供水集团公司提前落实应急抢修队伍、抢修机械、备足抢修物资,组织开展各类应急演练,提高应急调度、抢修联动工作模式,做到抢修、应急人员24小时待命,遇有突发情况,反映迅速,维修及时,确保供水管网安全运行。
市供水集团公司常态化做好供水服务保障工作,供水热线全天24小时值班,对用户反映的涉水问题,热线及时进行派单处理,相关承办部门对完成情况及时反馈,热线对服务用户情况进行回访,做到件件有落实、事事有回音。为打通服务用户最后“一公里”,供水志愿者每月坚持做好“供水志愿服务进社区”活动,深入社区宣传用水法规、用水小常识,为用户开展多种便民服务,真正把贴心的供水服务送到市民身边。