浉河区东双河镇陈女士申请低保问题。市长热线办公室立即通知浉河区政府办理。经查,陈女士患有精神疾病,属二级残疾,家庭生活困难。东双河镇民政所依据其提交的低保申请材料进行了入户调查,低保手续正在办理中。经回访,反映人对办理结果表示满意。