信阳消息(首席记者 韩蕾)吃饭、购物、美容、理发……几乎每时每刻大家都在消费,消费时,商家也会推出“充值会员卡享优惠”的活动,商家绑定客户,客户享受折扣,看起来双赢的消费方式,却有着重重风险。

“之前在东方红大道上一家美甲店办了会员卡,当时做活动是充500元当5000元用,我感觉很划算,就充了500元。”昨日,市民余女士告诉记者,但很不巧的是,前两天路过这家美甲店的时候,发现搬家公司正在搬美甲店的东西,里面的美甲用品散落一地。

“我问了搬家公司的人才知道,这家美甲店的老板不做了。”余女士说,老板也没通知顾客,她试着给这家店的老板打电话,电话也没人接,人就这样消失了,会员卡里的钱也打水漂了,“还好钱不是太多,就当花钱买教训了。”

无独有偶,市民王女士的几位朋友也遇到了类似的情况。“之前我和朋友们在广场路的一家西餐厅办了张储值卡,中间去吃过几次,觉得餐品还不错。”王女士说,“上周本来打算跟朋友去吃饭的,但是去了才发现店面正在装修。”

王女士说,商家只在门上贴了告示,说最近店内因为厨房升级改造,所以暂停营业,并且留了电话。“不知道是真的在装修还是换了老板,希望我们下次去的时候,这家店已经能正常营业了,不然钱就打水漂了。”王女士说。

伴随市场经济发展,会员卡类的预付费式消费成为当今社会消费方式中一种重要组成部分。消费者在预付或储值一定费用后进行消费,可享受一定幅度的优惠,但同时也会出现预期消费风险。

据了解,类似于上述事件其实屡见不鲜。有的是老板在没通知顾客的情况下就把店面转让,旧卡不能在新店使用;有的是给储值卡设置门槛,只能消费指定项目;更有甚至直接跑路,玩起了人间蒸发。

工商部门工作人员提醒市民,按照自己的实际需求,而不要贪便宜办理会员卡,理性消费,以免承担风险。同时应当仔细考察经营者的市场信誉和经营状况,不要轻信广告,最好签订书面合同,对预付费式消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节了解清楚。

遇到类似的情况,消费者可以选择站出来维护自己的合法权益,不要选择忍气吞声。市民若是遇到消费纠纷,或者发现有任何欺诈行为或者伪劣产品,都可以及时拨打12315进行举报投诉,工商部门会及时进行处理。如果涉及到生命财产安全,则有必要第一时间拨打110报警。