信阳消息（记者 周静）“花了3000元钱在夏威夷洗浴中心办了100张洗浴券，没想到刚用了20张不到，再去洗浴中心游泳的时候，发现大门紧锁。”最近，市民唐先生怎么也没想到，经常在电视上看到的预存消费被骗的事情竟然发生在自己的身上。
“我是去年夏天办的卡，3000元钱的卡，办了100张券，可以洗浴可以游泳可以住宿。去年冬天再去游的时候，工作人员就告诉我们在装修。直到今年7月，朋友路过门前时发现此处已倒闭。”唐先生说。
随后记者跟随唐先生来到夏威夷洗浴中心发现，这里大门紧锁，早已没有了往日的生机。“被骗的不止我一个人，我们怀疑他们欺诈，之后一起报了警。”唐先生告诉记者，当时在场的几个人都同他一起去了老城派出所。
随后，记者采访了老城派出所接案民警何警官。“据我们了解，夏威夷是3个股东合开的，因为经营不善申请破产了，夏威夷给我们提供了一份办卡人名单，上面有办卡的金额数量折合价格等信息，因为没有资金可以退给消费者，所以他们把自己代理的酒折现退给消费者。现在已经有大部分人领取了折现酒，只剩下小部分人还没有退。”何警官表示，之前也接到过其他市民的投诉，但是这是一起经济纠纷，构不成案件，公安部门只能尽力调解。
工商部门表示，他们只能对现在还存在的经营机构帮助消费者进行维权，而夏威夷洗浴中心已经倒闭，因此在调查取证时存在一定困难。
预存卡是馅儿饼还是陷阱？12315消协热线工作人员表示，像唐先生这样的情况时有发生，投诉大部分集中在餐饮、美容、健身、洗浴等行业，多数以事先隐瞒消费内容等形式诱导消费者办理会员卡，让消费者哑巴吃黄连有苦说不出。或者商家在毫无征兆的情况下以停业或转产等借口“跑路”，这就使得许多消费者持有的会员卡余额打了水漂。
