信阳消息（邹晓峰 彭锦生）光山县白雀园镇坚持“联合接访、干部下访、主动约访”， 畅通渠道，抓本治源，将矛盾和问题消除在萌芽状态，确保了一方社会稳定和各项事业飞速发展。
“过去，群众有事找领导，个别领导干部还躲躲闪闪的，而现在实行联合接访，当场集中解决群众的上访件，干群之间的距离越拉越近了。”该镇纪检书记张家忠这样告诉笔者，该镇结合党的群众路线教育实践活动，完善了日接访制度，实行多部门驱动，认真开展联合接访活动，集中“会诊”， 现场“治病”， 避免了推诿现象。
为了确保下访取得实效，信访干部不再坐在办公室，而是主动走出去下访群众。自党的群众路线教育实践活动开展以来，该镇先后组织开展了政府机关干部“包村组、访民情、转作风、抓落实” 等活动，通过走访搜集群众意见建议120余条，解决各类问题60余个。在下访的基础上，该镇相关工作人员主动约访群众，深入信访群众家中，详细了解情况，防止事态扩大。
截至目前，白雀园镇共解决疑难复杂信访问题5起，化解各种矛盾纠纷18起。
