市长热线
市民曾先生来电反映，平桥区明港镇神农庄园老板拖欠其与工友工资共13000元，多次反映未果，请求相关部门帮助协调解决。
接电后，市长热线办公室立即通知平桥督察局（电话：3772020）办理。经查，情况属实，双方均对拖欠的13000元工资金额无异议。经过督办，神农庄园将拖欠的13000元钱交到明港镇劳动保障监察中队，现已由明港镇劳动保障监察中队全部发至本人。
证明难求帮助
查户籍速解决
陕西省安康市李先生来电反映，其妻子姚女士是我市潢川县江家集镇江集村人，现欲把户口迁往陕西安康，但因江家集镇派出所不予开具无犯罪记录证明，导致其妻无法将户口迁至安康，请求协调解决。
接电后，市长热线办公室立即通知市公安局（电话：6520119）办理。经查，2013年9月22日，江家集镇村民姚女士办理搬迁户口业务时提供的申报人姓名等资料与户口登记不符，故按照规定未给予办理。派出所经过核查属实，现已通知姚女士携带相关户口资料重新办理，为其开具了户籍证明及无犯罪记录证明。
收留流浪狗
麻烦引进门
市民刘先生反映，其女儿利用暑假时间在市新华书店做暑期工时，被门卫养的大狗咬伤，但新华书店无人出面解决，请求帮助协调解决。
接电后，市长热线办公室立即通知市新华书店（电话：6532222）办理。经查，咬伤刘先生女儿的狗为门卫违反单位规定私自收留的流浪狗。市新华书店现已联系双方协商解决，门卫已赔偿刘先生女儿防疫费、误工费等共计1000元。
发现“野生”猴
大家齐帮忙
市民郭女士来电反映，其近期在山水人家小区后山上发现了“野生”猴子，建议有关部门能够采取措施予以保护，防止有人捕杀，维护生态环境。
接电后，市长热线办公室立即通知市林业局（电话：6321502）办理。经林业部门工作人员现场调查，并未在小区后山发现猴子。在走访知情群众时，了解到此猴原为附近某居民宠物，被放生到山水人家小区后山。工作人员及时向小区居民宣传了国家有关保护野生动物的方针政策，同时与南湾管理区林业部门联系沟通，由南湾管理区林业部门组织专业人员进行捕捉，捉到后放入该区猴岛或浉河公园动物园进行饲养。
（值班记者 曾宪科）
