罗山消息(李 军 王东明)近日,罗山县中医院在罗山宝城广场举行了“真情服务进万家”主题活动签字仪式。医院向社会推荐百名医护人员,免费供单位团体,家庭个人遴选,做为义务健康咨询指导师,为社会提供家庭式、亲情化的预防保健、医疗咨询和指导。服务内容包括养生、保健知识指导,医疗过程咨询,协助联系同级专家诊疗和上级医院转诊。服务采取一对一,面对面的方式,帮社会人群联络医护熟人,变医患为亲人,互通联系方式,做到服务沟通无障碍。医院设联系电话,并根据群众需要,及时同医护人员结对子。同时医院开设监督电话,根据群众的意见,及时整改或调整为其服务的医务人员。