信阳消息（记者 叶 红 通讯员 尹安伟）近年来，信阳市工商局紧紧围绕市委、市政府“一市一区两枢纽一基地”发展战略，充分发挥工商职能，严格监管，高效维权，积极营造出公平竞争、和谐有序的市场环境。
持续推进市场监管手段创新。实施市场主体信用分类监管，以统计查询、电子台账、监管巡查、分类监管、指导提醒、数据分析等为综合体，严把市场主体准入关，并充分利用年检验照、日常监管和外部征集到的相关资料，充实企业、商户信用信息资料数据库，积极推行信用分类监管和属地管理。实施食品安全电子监管，以食品安全信息查询机、移动终端和网站等多个应用平台为基础，编织四网相连的“过滤网”，构筑四环相扣的“防护墙”，实现食品台账电子化、食品临过期预警化、问题食品可溯化、监管巡查信息化。实施网络动态市场监管，工商所网格巡查人员每天将巡查和案件处理情况上传到市场网络监管系统，便于随时查看监管信息和实施动态监管。
持续推进中原红盾集中整治行动。2012年，全市工商系统相继重点开展了中原红盾行动集中整治“五大行动”即整治学校医院、交通枢纽、农贸市场、旅游景区、商场超市周边市场“五个周边”行动，净化广告市场“飓风”行动，反垄断、反不正当竞争“双反”行动，整治食品非法添加和滥用食品添加剂、整治利用合同格式条款侵害消费者权益“双整治”行动，打击商标侵权、打击传销“双打”行动，深入开展食品安全“四大放心”等“民心工程”。
2013年年初，全市工商系统以持续开展中原红盾消费维权行动为契机，深入开展“打击假冒伪劣商品、维护消费者合法权益执法月”活动和中原红盾护农“打假冒、保春耕”行动，突出以春耕生产所需的种子、肥料、农药、农膜、农机具等农资商品为重点品种，查获一批违法违章案件。
持续推进消费维权机制创新。建立“政府领导、工商牵头、部门协同、社会参与”的消费维权网络，建立“统一受理、统一分流、统一督办、统一反馈、统一考核”的运行机制，畅通市局-县（分）局-工商所三级联动机制，创新固定、网上、流动工作站“三位一体”的新型维权模式，扎实推进“一会两站”、“五进”工程。颁发《消费维权志愿者证书》鼓励维权志愿者根据自身的特长和条件在一定的消费领域或区域开展消费维权活动，开展街道、社区巡查工作，进行明察暗访，遇有情况，及时化解纠纷或报告工商部门，做到预防在先、处置在前。
