信阳消息（易淑国 蔡运莎）为切实保障药品质量，促进药品经营企业又好又快发展，商城县食品药品监督管理局以监管为主线，以服务为宗旨，采取“四个零”措施，提高药品监管与服务水平。
零距离监管经营企业。全面实施基本药物电子监管，通过信息化监管提高药品监管成效。建立基本药物经营企业监管档案和基本药物数据库，全面核查基本药物配送企业人员配备、药物扫码，及时处理网上电子监管码预警信息，确保数据上传率和预警处置率达100%。
零距离监督行政执法。深入药品经营、使用各个环节，通过发放调查问卷、座谈会、直接与行政相对人交谈等形式，与监管相对人零距离地沟通，广泛调查了解执法人员的行政行为，征求行政相对人对食品药品监管工作的意见，及时改进工作，进一步提高监管服务质量。
零距离服务企业。把日常监管与宣传指导服务相结合，由专人负责收集日常监管中发现的不合格药品信息、药品质量公告以及药品经营的新政策、新法规、新动向等，汇总整理后及时向经营企业反馈，为企业提供信息服务，为企业排忧解难，监督和引导企业做好质量安全保障工作，做到“服务方式零距离”、 “服务效率零延误”、“服务细节零盲区”。
零距离贴近群众。通过散发资料、图片展示、集中咨询等多种方式，向群众宣传识别假药劣药的专业知识，增强群众的法律意识，提高群众的自我保护能力。
