王长江 姜树海

“我去香港、我到韩国……”连日来,淮滨县公安局出入境管理股办证大厅里,人头攒动,热闹非凡。面对众多前来办理出入境手续的群众,该办证大厅的办事警官们细心解答,工作有条不紊。

2月18日上午,笔者来到这个仅有几十平方米的办证厅,看到几名出入境民警正紧张有序地为前来办证群众填写着各种表格,几台电脑键盘的敲打声不断。

此时正在进行户籍资料核查的出入境管理股负责人邬银魁一边敲着电脑键盘一边介绍道:今天是春节假期后上班的第三天,前来办证的群众明显增多,上班两个小时,已受理公民出国(境)手续100多人次。从2月1日至18日, 除去春节7天假,11天时间里,共受理公民出国(境)手续1800多人次,开创该受理项目历史同期最高值。

据了解,针对春节期间将要到来的又一个办证高峰期,该局出入境管理股想群众之所想,急群众之所急,及时调整工作思路,实行早上班晚下班的延时服务措施,热情主动为广大办证群众服务。2月16日,是春节假期后上班的第一天,当日上午,当民警为最后一名办证群众办完全部手续时,时钟的指针已指向中午1点。下午,民警连一口茶也没顾上喝,送走办证群众时,已是晚上7点了。期间,还有两名女民警因气候变化生病,可面对如此繁忙的办证高峰期,她们二话不说,仍继续坚守在工作岗位上。的确,这段时间,他们的工作比平常辛苦多了。不过,出入境民警也说出了他们的心里话:这些天,我们虽然是辛苦了点,但每当看到群众办完手续后那满意的微笑,我们的疲劳也就消除了。