《南方都市报》载：21日上午，广州盖女士在小区里见到三名遛狗女子辱骂一名清洁工，上前劝解而起冲突。目前，双方均被警方拘留。事发后，盖女士致电市长热线，接电话的副市长谢晓丹支持盖女士的观点，并要求天河公安分局尽快调查此事。
环卫工被遛狗女子辱骂，盖女士“路见不平一声吼”，结果引发冲突，双方被拘留。从结果上看，盖女士夫妇是赢了道义，却输了秩序，毕竟双方殴斗扰乱了公共治安，警方依法处置没有过错。当然，盖女士维护环卫工尊严值得称道，致电市长热线得到支持，也是情理之中，但是接电话的副市长要求警方尽快调查此事，在公众看来，就变成了道义与法规之间的博弈。事实上，不管最终的结果如何，都会很尴尬，轻处盖女士意味着鼓励“以暴制暴”，各打五十大板又貌似是对凌辱环卫工的变相纵容。
其实，这件事之所以令人纠结，是因为缺了必要前提，那就是环卫工的尊严该由谁来维护的问题。坦率地讲，遛狗的三名女子无德、看不起清洁工之类的弱势群体只是一个方面。事实上，在盖女士介入之前，所在的小区纵狗成公害，早就是不争的事实，相应部门的管理又在哪里？显然，公共管理的缺失，让环卫工切身利益受损。
靠路人挺身而出维护环卫工尊严，徒具个案意义，替代不了有利于社会公平的管理制度，更替代不了公共管理部门自身对环卫工尊严的庇护。 （木须虫）
