本报记者 马 童

近日，平桥区姜先生通过市12345政务服务便民热线反映，南京大道银钱加油站以西200米路段出现下水道污水外溢问题，漫溢的污水覆盖部分路面，破坏周边沿街环境卫生的同时，也给过往行人和非机动车辆通行带来不小的麻烦。

接到群众诉求后，平桥区政府要求平桥区城市管理局组建专项处置专班，安排市政运维工作人员携带专业勘查设备赶赴现场，开展实地核查，尽快解决问题。

经现场勘查，姜先生反映的污水外溢情况完全属实。市政工作人员随即对该路段的排水管网开展系统性溯源排查，最终锁定引发污水外溢的两项核心原因：一是该处排水管网建设年代较早，管道本体老化锈蚀严重，实际排水通过能力较设计标准大幅下降；二是日常管护环节存在疏漏，未按规定周期开展清淤疏浚作业，管道内长期积累的泥沙、杂物逐步淤积堵塞过水断面，最终导致生活污水无法正常排放，从检查井井口外溢到市政路面。

针对排查出的问题，现场工作人员结合该路段的管网布局和通行实际，立即铺设临时导流管道，将路面外溢的污水全部引流至附近市政主管网，同步对堵塞的局部管段开展高压清淤疏通作业，从根源上解决了管道堵塞问题。