关心妍
“老支书曾经在村里任职多年,他的公道我们信得过。”在罗山县周党镇,有这样一群人,他们有威望、有耐心、有方法、懂道理,离任后仍活跃在群众中间,谁家起了争执、有了矛盾,都会第一时间想到他们。他们,就是离任后仍然坚持在岗的老支书。
为坚持和发展新时代“枫桥经验”,也为了发挥老支书的余热,周党镇创新打造以离任老支书为主体的“老支书调解室”。通过发挥老支书“人熟、地熟、情况熟”的优势,同时依托镇综治中心平台,统筹镇司法所、镇信访办等力量,有效推动矛盾纠纷源头化解,实现群众诉求“有人接、专人管、能解决”。
在周党镇,“老支书调解室”已经成了群众遇到烦心事时的“第一选择”。他们善于运用“情理法”相结合的工作方法——先以温情化解双方的对立情绪,再摆事实讲道理,最后阐明法律法规,让双方既解“法结”又解“心结”。工作中,他们推行“上门问诊法”,主动深入田间地头、村民家中,耐心倾听各方心声,扎实践行“离得近、叫得应、接地气”的工作理念,将矛盾化解在萌芽状态。自成立以来,调解室已成功调解多起村民之间的借款纠纷、邻里矛盾、家庭琐事,真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
“老支书调解室”不仅是矛盾纠纷的“终点站”,更是凝聚民心的“连心桥”。下一步,周党镇将持续发挥“老支书调解室”品牌效应,整合老党员、老干部、乡贤能人等力量,努力打通服务群众的“最后一米”,为乡村治理注入更多“银发力量”。
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