本报记者 李 凯

“以前只知道接单跑车，没想到咱信阳毛尖背后还有这么多故事！”4月17日，在浉河区总工会“司机之家”，网约车司机张师傅听完一堂生动的文旅课后感慨道。

随着第34届信阳茶文化节暨2026信阳茶业博览会临近，为提升网约车司机服务水平，擦亮城市“流动窗口”，浉河区网约车行业工会联合会近日举办了“茶乡浉河·暖心出行”活动启动仪式。100余名滴滴司机代表集体“充电”，学习茶文化、承诺文明服务，还收到了工会送上的“暖心礼包”。

“信阳毛尖如何品鉴？浉河新八景有哪些故事？”活动现场，浉河区文旅局专家为司机们带来了一场实用的文旅知识讲座，内容涵盖茶文化品鉴、地方特色美食、文明旅游引导，乃至简单的英语会话，干货满满。

“我们每天穿梭在大街小巷，接触天南海北的客人，就是信阳的‘活名片’。”司机严景海在代表发言中表示，经过培训，首批100名网约车司机将化身“茶乡文化宣传员”，在服务中主动向游客推介信阳，让乘客带着茶香与情谊启程。

“文明待客、安全驾驶、不拒单、不绕路、不乱加价……”在启动仪式上，司机代表严景海带领全体服务保障车队成员郑重承诺。浉河区区总工会副主席刘凯为车队授旗并宣布活动启动。即日起，统一张贴“茶乡浉河·暖心出行”主题车贴的保障车队，将成为信阳街头一道流动的文明风景线。

滴滴中原公司负责人介绍，茶文化节期间，平台将通过大数据实时调度运力，在会场周边实施定向派单和动态奖励，确保游客“有车可乘、出行快速”。同时，对服务评价高、主动宣传茶文化的司机给予专项奖励和荣誉表彰。

启动仪式结束后，与会领导为司机们发放了包含饮用水、方便面、毛巾、香皂等物品的“暖心礼包”。这份来自工会“娘家人”的关怀，让司机们倍感温暖。