本报讯（记者 韩 蕾）昨日，记者从武铁信阳车站了解到，今年清明假期（4月4日至6日）信阳车站（含信阳站、信阳东站、罗山站、息县站）共发送旅客13万余人次。

今年清明小长假，全国大部地区天气晴好、气温适宜。民众出行意愿旺盛，祭扫、旅游、探亲等客流叠加。为满足广大旅客出行需求，信阳车站结合旅客出行特点，科学组织行车作业，强化运输组织保障，全力确保列车运行安全畅通、准点有序，为广大旅客平安顺畅出行提供了坚实保障。

清明节期间，受春茶旅游流与假期探亲流叠加影响，信阳车站管内迎来客流出行高峰，其中茶旅游客占比较高。该站紧扣春茶季采茶工、茶农、茶旅游客的出行特点，推出系列“定制化”暖心服务，为老年游客、亲子家庭等重点群体开通爱心绿色通道，提供全流程“一站式”帮扶，并主动对接地方交通、文旅部门，优化公交专线运营、增开茶山景区直达旅游专线，实现高铁与景区交通无缝衔接。同时，该站还动态调整服务窗口与安检通道数量，优化进出站流线，全面开展设备隐患排查与应急演练，全力保障旅客安全、便捷、温馨出行。