2025年，体育彩票紧扣“以人民为中心”的主旋律，在公益金筹集、责任彩票建设、行风治理、风险防控等方面取得显著成效，以“共建、共享、共治”为理念，推进市场治理能力现代化，营造公平公正、规范有序的市场环境，为体育事业和社会公益事业发展注入强劲动力。

党建引领 凝聚合力

2025年，国家体育总局体育彩票管理中心党委持续推进党建与业务深度融合，以一体化大党建工作机制凝聚全系统合力，构建上下联动的党建工作格局，有效破解难题，激发内生动力，为新时代体育彩票高质量发展提供了坚强的政治保障和组织保障。

公益属性是体育彩票的立身之本。2025年，体彩系统扎实推进发行销售各项工作，截至12月31日，全年筹集公益金超过990亿元，自发行以来累计筹集公益金超过9800亿元，这些资金广泛用于体育事业发展、社会福利保障、教育助学、乡村振兴等多个领域，切实发挥了“来之于民、用之于民”的公益效能。为了让体育彩票的公益价值更显性、更可感，体彩系统积极配合相关部门推进体彩公益金使用信息公开透明，通过开展公益成果展、公益案例宣传、发布年度社会责任报告等多种形式，全方位展示体彩公益金的使用途径与成效，让公众清晰感知身边受体彩公益金支持的体育场馆、健身路径、公益活动等成果，不断增强公众对体育彩票的价值认同与情感共鸣。

体彩系统深入开展“作风建设和行风治理”专项工作，通过专题培训、警示教育、自查自纠等多种形式，强化全体从业人员“政治性、人民性、公益性”认知。着力培育合规经营、责任诚信、廉洁自律、文明服务的行业文化，加强对机构人员的监督管理，健全廉洁风险防控体系，对各类违规违纪行为严肃追责问责，推动形成风清气正、务实担当的行业生态。

风险防控 走深走实

2025年，体育彩票坚持“治标”与“治本”相结合，持续推进风险防控与责任彩票一体化建设，构建了覆盖发行销售全链条的常态化风险防控体系。推动风险防控预防为主、关口前移，阶段性编发《体育彩票市场典型案例警示》，组织开展风险防控意识能力提升培训超300场。建立28个关键风险指标方案，充分发挥业务风险管控平台的科技赋能作用，敏锐捕捉潜在风险，快速介入、快速处置，最大限度避免风险扩大升级，为体育彩票事业健康稳定发展保驾护航。

国家体育总局体育彩票管理中心聚焦重点问题，依托技术手段与专业团队，强化对超24万家体彩实体店销售行为的监控与分析，识别和防范经营风险。各省（区、市）体彩中心对辖区内全部体彩实体店开展自查自纠，对违规行为及主体从严处理，维护市场秩序，推动体育彩票高质量发展。

责任守护 安心购彩

2025年，体彩系统从维护购彩者合法权益、构建“共建、共享、共治”的行业生态出发，持续开展“安心购彩守护行动”。组织开展专题宣传周活动，启动“进社区、进营业厅、进赛事”工作，在全国开展超300场落地宣传活动，发布“安心购彩守护行动”倡议书，将相关理念送到群众身边。

国家体育总局体育彩票管理中心始终将保护购彩者合法权益置于责任彩票建设核心位置，从广度覆盖、深度渗透、精度提升三个方面发力，筑牢全方位、多层次的守护屏障。

在打击非法彩票与反涉彩诈骗方面，针对非法彩票蔓延、涉彩诈骗手段翻新等市场乱象，国家体育总局体育彩票管理中心统筹各地体彩机构联合公安部门开展30余次专项行动。一方面，积极配合相关部门，提供线索、保全证据，持续打击相关违法违规行为，还市场清朗；另一方面，组织开展多元化专题宣传，全面提升公众对非法彩票和涉彩诈骗的鉴别能力和风险防范意识。

在未成年人保护方面，始终严守“禁止向未成年人销售彩票及兑奖”的红线，健全完善体彩代销店未成年人保护责任机制，通过超4000场常态化培训，强化销售人员责任意识。积极推动构建“销售端+家庭+学校+社会”多方联动保护机制，通过主题宣讲、案例教学等形式，提升未成年人风险认知，凝聚全社会共同守护未成年人健康成长的合力。

在引导理性购彩方面，严格落实竞彩游戏限额销售和大额购彩预约登记机制，从制度层面防范非理性购彩行为。国家体育总局体育彩票管理中心发放《实体店应对非理性购彩风险指导手册》、未成年人购彩风险宣传单、购彩风格测试工具，已覆盖全国20余万家体彩实体店；在16个省（区、市）联动专业心理疏导机构，为有需求的购彩者提供免费心理健康服务，体现对个体的细致关怀。

在社会监督方面，针对公众关切的缴税问题、整蛊即开票问题等，主动发声回应，守护购彩者合法权益；持续提升体育彩票95086客户服务体验，高质高效保障客户诉求受理，投诉解决率和服务满意度保持较高水平；推动建立有奖举报机制，截至目前，吉林、江苏等20个省（区、市）已落地彩票举报奖励机制，进一步畅通投诉举报渠道。

“十五五”时期，中国体育彩票将立足新起点，大力推进体育彩票治理体系和治理能力现代化，充分发挥体育彩票在保障体育强国建设、推动国家公益事业发展、服务经济社会发展等方面的综合价值，以高质量发展助力中华民族伟大复兴中国梦的实现。(据《中国体育报》)