本报讯（记者 韩 蕾）昨日，记者从武铁信阳车站了解到，“五一”假期，武铁信阳车站（含信阳站、信阳东站、罗山站、息县站）发送旅客21.5万余人次，较2024年同期增长11.1%。其中，5月1日当天，信阳站单日发送旅客35573人，创下建站以来单日发送旅客新高。

5月1日，记者在信阳站、信阳东站看到，乘客拎着行李，步履匆匆向进站口走去，候车室内几乎座无虚席，出站口客流居高不下。据了解，为有效应对客流高峰，“五一”假期期间，信阳车站在精准实施“一日一案”和“一台一案”，以“标准化流程、模块化管理、关键点控制”为原则，不断优化旅客组织办法及列车站台组织流程。假期五天，信阳站加开郑州、洛阳、长沙、武昌等方向临客20列（含终到8列），信阳东站加开临客16列（含10列夜行高铁），最大限度提升热门线路运力。

为提升旅客出行效率，在客流高峰时期，信阳车站提前划分进出站绿色通道，安排专人在进站口外、进站闸机处等人员密集场所进行引导。并且及时增开人工售票窗口，在售票大厅增设流动岗，为老年旅客提供全流程购票指导，保障他们安全便捷乘车。