本报记者 马 童

“小商小贩都赶走就没了烟火气，也不近人情，可任由他们占道经营又会影响小区居民的正常生活。”12月4日，浉河区老城街道执法人员对记者说，“只能我们更辛苦一些，每天早7点到早8点多安排两个人在这里维持秩序。”

前几天，有市民向市12345政务服务便民热线投诉，反映浉河家具城附近小区被整个菜市场包围，占道卖菜的商贩、买菜的市民，加上来往的车辆使得这里出行极为不便，尤其是早晨出门上班、送孩子上学时段，希望能改善早高峰时段的拥堵状况。

老城街道收到热线工单后，立即组织执法部门进行处理。在详细分析上述诉求后，决定从两个方面解决拥堵问题。

老城街道执法部门负责人说：“一方面，为解决前来买菜的市民停车问题，我们划定区域停放电动车和自行车，协调家具城门前停车场提供一小时免费停车服务。另一方面，增加人手维持秩序，劝阻影响交通的占道经营和乱停乱放行为。”

投诉市民在市12345热线中心人员回访中说，“我们只想早高峰时不要耽误大家出门上班和送孩子上学就行。他们这样做很好，两全其美。”