本报讯（记者 马依钒）“只进一扇门，办成所有事。”在平桥区政务服务中心，服务焕新升级，高效率和新风貌让群众的办事期盼成为现实。

走进平桥区政务服务中心，集便捷、高效、人性化于一体的现代化服务平台让人感觉新风扑面。昨日，记者获悉，为推进政务服务改革，平桥区政务服务中心聚焦政务服务痛点、难点、堵点问题，统一设置“高效办成一件事”窗口，为企业和群众提供“一站式”服务，实现便民利企最大化。

一网通办让办事更便捷。为推进“互联网+政务服务”建设，构建便捷、高效的服务平台，平桥区政务服务中心每层楼都配备有自助网办区。在这个集信息查询、业务办理、自助打印等功能于一体的政务服务平台，群众可通过网上办事大厅等服务平台轻松完成各种线上业务的办理，相比窗口取号排队等候办理更加省时、省心。

一次办结让群众少跑腿。平桥区政务服务中心优化再造服务流程，实行“一窗受理、集成服务”，确保群众只需来一次，就能办成事。目前，该政务服务中心“高效办成一件事”共包含新生儿出生、开办运输企业、开办餐饮店、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休等14个主题事项，涉及多个与老百姓生活密切相关的事项。

一支队伍让帮办更贴心。平桥区政务服务中心专门建立了一支帮办代办服务团队，为企业和群众提供“服务全流程、业务全覆盖”的贴心式“一对一”帮办代办服务。办事大厅内区域配备有饮水机、一次性纸杯、母婴室、休息区、爱心专座等设施，为群众提供便利。此外，办事窗口还推出午间温馨岗和周六延时服务，为群众办事提供时间上的延长服务。

据了解，今年以来，平桥区政务服务中心以“高效办成一件事”为主线，实现服务数量质量双提升。截至目前，中心共收到受理政务服务事项11.9万件，群众致谢信65封。