如今，体彩实体店遍布全国各地大小城镇，但很多人不知道的是，体彩实体店不仅销售体育彩票，还提供免费便民服务、开展各类公益活动。近年来，各地体彩机构聚焦持续提升社会效益，着力拓展体彩实体店服务内容、服务范围，“爱心驿站”“公益驿站”遍地开花，为广大人民群众带来了看得见、摸得着的实惠。

便民功能持续升级

早在10多年前，各地体彩机构就开始尝试推动体彩实体店提供免费便民服务。2013年，浙江体彩鼓励支持全省各市体彩实体店开展“爱心驿站”项目。2019年，浙江体彩对“爱心驿站”的服务内容、服务规范和宣传推广进行统一，全部配置标示牌、展示柜、微波炉、电冰箱、血压计、爱心伞、便民药箱、党建书籍等。

为了确保“爱心驿站”高质高效运行，避免相关便民服务流于形式，浙江体彩专门制定了相关管理办法，详细明确了各项便民服务具体要求、设备使用年限和报废流程、药品保质期检验、驿站准入与淘汰机制等事项。2021年4月，浙江体彩在“爱心驿站”原有便民服务的基础上，新增“爱心漂流伞”服务，以“七天免押金”免费借伞的形式，为群众提供便利。截至目前，浙江体彩共建成3500个“爱心驿站”服务点、1200个“爱心漂流伞”服务点，服务全省超过2800个社区。

服务范围不断拓展

9月11日，江西省九江市九龙街“体彩+反诈”主题店，一场反诈宣传活动吸引了众多市民。此次活动，由江西体彩九江分中心与九江市公安局反诈支队、浔阳区公安分局联合举办，通过典型案例分享和反诈知识讲座，进一步提高公众识骗反诈能力，增强公众防范诈骗意识。

活动现场，九江市公安局反诈支队和浔阳区公安分局的反诈宣讲员向市民详细讲解各类诈骗典型案例，包括网络诈骗、电话诈骗等。活动还设有互动环节，市民现场提问，反诈宣讲员即时解答，让防骗知识更加深入人心。

体彩实体店不仅是购彩者的休闲娱乐场所，更是向全社会展示体彩公益形象的窗口。各地体彩机构努力将体彩实体店打造成精神文明的宣传站、社区居民的便利站、户外劳动者的休息站、居民健身服务的指导站，一个个“爱心驿站”“公益驿站”以公益行动履行社会责任，在传递爱心的过程中，生动诠释公益体彩的品牌内涵。

（汉 风）