本报讯（记者 周 涛）“回到咱信阳，第一感觉就是越来越像大城市了”“喝喝茶，休息休息再赶路，一身的疲惫卸去一大半”“很方便，很人性化”……近日，从信阳东站出站后打车的乘客纷纷点赞信阳东站“网约车之家”。

国庆出游高峰，信阳东站开启“大客流”模式，下高铁抵达信阳东站的旅客到哪里乘坐网约车？日前，市城管局、市交通综合执法支队、信阳东站、信阳华信集团下属公司华云科技公司、滴滴出行中原公司等共建了信阳东站网约车通道的交通枢纽、网约车专属停车上车区和高铁站“网约车之家”。

在信阳东站出站口，记者注意到，“网约车上车点”“乘坐网约车请下负一层”等标识分布在多个醒目位置；新七大道至停车场路段，设有“网约车落客区”“网约车候客区”“送客通道”等标识。“不管是出站的乘客，还是网约车司机，都能够以最快的速度找到这里。”“网约车之家”负责人告诉记者。

据介绍，“网约车之家”自今年8月中旬试运行以来，广受乘客赞誉。网约车通道新增了200处指引标志、设置了60个休息座椅，同时可容纳80辆网约车的专属停车区，线上滴滴平台也制作了乘客指引。同时，“网约车之家”室内设有茶水、奶茶、咖啡、零食等，并提供运动休闲等公益服务，不但着力为网约车司机朋友们提供一个学习、生活、休息的空间，还为乘客提供应急包、饮水、手机充电、读书看报等，让乘客体验到回家般温暖。

高铁站专用网约车通道的启用，相关配套设施的完善，一方面完善了高铁站进出站乘车指引，提升了信阳东站站内及周边人员和车辆的流动速度，有效改善了司乘见面难的问题，增强了场站在客运高峰期的客流疏导能力；另一方面不仅有效规范了网约车司机的行车路线，还改善了司机接驾与乘客候车的整体体验，实现了旅客的高效疏散，也为旅客提供了更安全、更有趣的出行服务。

据了解，依托“网约车之家”，滴滴平台推出了每周每人打车立减10元优惠劵。下一步，“网约车之家”将打造成能为广大司机群体提供“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息”的暖心阵地，成为一处功能完备、便民利民的新时代文明实践阵地。