本报讯（记者 周 涛）“乘坐电梯去停车场便捷了，停车场内堵车的现象没有了，坐车也更方便了。”8月20日下午，在信阳东站负一楼停车场等候网约车的旅客刘女士竖起大拇指说，“过去我乘高铁下站找网约车，因为摸不清停车地点，要打两三个电话才能联系上网约车司机，而且停车场内出租车、网约车都混在一起，经常堵车。”

近日，信阳东站停车场负一层，一个公益性质的“网约车之家”正在试运行。“为真正解决网约车接客难、旅客上车难、秩序管理难等问题，我们联合华信集团下属公司华云科技公司聚焦网约车司机这一新就业群体，共同打造专属‘微阵地’，助力网约车司机等新就业群体参与党建基层治理、共享发展成果。”滴滴出行中原公司负责人接受记者采访时表示。

记者在信阳东站出站口注意到，“网约车上车点”“乘坐网约车请下负一层”等标识分布在多个醒目的广告牌上、电梯地垫上、墙面上。记者一路直下很快找到了设在地下停车场的“网约车之家”。在新七大道至停车场路段，也设有“网约车落客区”“网约车候客区”“送客通道”等标识。“网约车之家”房间内正在进行收尾装修工程，门外设置有崭新的候车座，一辆辆接到单子的网约车排队，依次缓缓驶入，乘客使用滴滴出行APP下单乘车，现场秩序井然。

“我们有了专属的‘加油站’，减少了与乘客的沟通成本，也缓解了乘客手机定位不准、人流密集打车难、周边没有显著性地标等打车难题。”在“网约车之家”门口，网约车司机赵永按下“停止接单”的按钮，坐在崭新的候车座上缓解着驾驶疲劳。赵永告诉记者，往年不乏一些“黑车”恶意挤占停车点，如今设立的停车“落脚点”，是为信阳广大网约车司机办了件大好事。

“网约车，是随着时代发展出来的新兴行业，解决了不少无车群众出行难的问题，同时也解决了一部分人就业难的问题。我市近1000名网约车司机常年早出晚归、风餐露宿，我们有必要为他们提供一个可以歇脚的休息之地。”华云科技公司相关负责人介绍，“网约车之家”也将成为我市一处功能完备、便民利民的新时代文明实践阵地。

记者了解到，“网约车之家”将于9月1日前正式运营。作为网约车司机的“避风港”，该平台将搭建停车充电、应急救助、读书看报、休闲娱乐、就餐喝茶等“驿站式”便民服务，为广大网约车司机、外卖送餐员、市民旅客等提供便捷服务。与此同时，“网约车之家”未来将整合信阳东站线下商圈和服务资源，营造出乘客、司机、车站、商家等多方受益的局面，从而更好地服务信阳经济社会发展。