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讲好信阳故事


市文广旅局举办导游(讲解)员培训

本报讯(记者 袁 野)近日,市文广旅局举办导游(讲解)员培训会,旨在进一步讲好信阳故事,助力信阳文旅事业高质量发展,打造一支综合素质高、业务能力强的导游员、讲解员队伍。

此次培训会特邀国家旅行社责任险调解处理中心河南分中心主任芮卫生、鄂豫皖苏区首府烈士陵园讲解员张亚君、信阳博物馆讲解员刘雨娴现场授课。课程内容丰富翔实,引述大量经典案例深入剖析,贴近导游、讲解工作实际,具有很强的实践操作性和针对性。

授课老师重点围绕导游(讲解)员讲解水平提升等问题,从讲解心得体会、讲解内容、服务技能提升等方面进行细致阐述,让学员们进一步认识高质量导游(讲解)的重要性,为推动信阳文旅高质量发展奠定坚实基础。

参训学员结合理论课程知识现场进行讲解演练,指导老师现场针对参训学员们演讲内容、语言表达、礼仪姿态、应变能力等一对一做出点评,让参训学员能力得到了进一步提升。大家纷纷表示,此次培训内容翔实,收获满满,结合这次培训,今后在工作岗位上要进一步深化学习,掌握实际运用技巧,要带着感情、带着温度,讲述信阳红色故事、讲好信阳文旅故事,为信阳文旅事业发展做出贡献。

市文广旅局有关负责同志介绍,此次培训会让学员们进一步认识到作为一名导游(讲解)员,提升讲解水平的重要性、紧迫性和自觉性。

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