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化解“小纠纷” 守护“大民生”


我市物业纠纷人民调解委员会揭牌成立

本报讯(记者 李 凯)4月12日,市物业纠纷人民调解委员会揭牌仪式在市物业管理协会举行。市政协、市工商联、信阳中级人民法院等领导出席仪式并共同揭牌。

市政协副主席、市工商联主席李俊杰对市物业纠纷人民调解委员会的正式挂牌致以诚挚的祝贺。他表示,市物业纠纷人民调解委员会的揭牌成立,必将在全市直属商协会中起到积极示范引领作用,通过开展协商沟通化解、法律咨询服务化解等诉源治理,将物业领域矛盾纠纷化解在诉前、消除在萌芽,从源头上预防和减少社会矛盾,同时也进一步减轻人民群众诉累,提升了人民群众的满意度、幸福感。

据了解,目前我市现有住宅小区3800个,其中专业物业服务小区823个,因物业纠纷引发的信访矛盾已成为社会舆论关注的焦点。在市人大、市政协、信阳中级法院、市司法局的指导下,市住房和城乡建设局联合市物业管理协会组织成立了“信阳市物业纠纷人民调解委员会”,为全省第一家在司法机关备案并录入人民法院调解平台的物业纠纷人民调解机构,主要是为业主、物业企业之间建立解决矛盾纠纷的“缓冲带”,及时将问题化解在源头、解决在基层,实现当事人双方“心事双解”。这也标志着人民调解机制在我市物业服务行业的全面落实落地,对畅通业主利益诉求渠道,依法、及时、有效化解物业矛盾纠纷,积极维护广大业主和物业服务企业的合法权利具有重要意义。

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