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一端在手 信息全有

服务不缺位 创新不止步


商城县婚育事项“一次办”为群众幸福“加码”

本报讯(肖昌鹏 周景景)3月4日,户籍地在商城县汪桥镇的刘超,到商城县政务服务大厅二楼婚姻登记处领取结婚证,同步完成了婚姻状况变更更正,让他连连感叹“太方便了”。

据了解,此前,婚姻状况的变更,要去户籍地所在派出所办理,如今在婚姻登记处就能办好,省了群众不少事。这得益于今年商城县行政审批和政务信息管理局协同民政、公安、卫健等部门,创新探索推出的“公民婚育一件事”一次办联办模式。

“公民婚育一件事”是集婚姻登记、婚姻状况变更、户口迁移、生育登记为一体,将原先涉及民政、公安户籍、卫健部门的事项整合至一个窗口办理。工作人员一次性收齐材料,通过内部业务系统,实现材料流转共享,改变了之前结婚当事人需要依次跑民政、派出所、乡镇卫生部门的问题。过去,这4件事办理时间为十几个工作日,需要跑动4次,重复递交5份材料,现在缩减为“一件事”,仅需5个工作日,跑动1次,递交2份材料。业务流程做“减法”,给群众幸福做了“加法”。

“我们积极打造‘一表申请、一窗受理、一站服务’的联办模式,旨在让数据多跑路、群众少跑腿。群众可在线下婚姻登记服务窗口一次申请、办结所有联办事项。”商城县行政审批和政务信息管理局党组书记、局长杨莉说。

据统计,2024年以来,商城县公民婚育“一件事一次办”综合窗口共办理结婚登记649对,离婚登记278对,变更婚姻状况153户,户口迁移42户。

从“窗口”出发,商城县行政审批和政务信息管理局将继续以群众满意为目标,坚持服务不缺位、创新不止步,不断提升服务质量,为服务提升速度和温度,力求紧抓人民最关心最直接最现实的利益问题,着力解决好人民群众急难愁盼问题,真正走入企业群众“心口”。

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