第04版:县区 PDF版阅读

信阳日报客户端

一端在手 信息全有

热心调解化春风 用心用情解纠纷


徐玲玲

在固始县徐集镇派出所有一间不大的“调解室”,挂满了各式各样的锦旗、感谢信。几年来,这个调解室辐射全镇的各个角落,为民解纷止争近2000起,成功率达100%。

在这里,有一位年过半百、敦实憨厚的汉子,乡民们亲切地叫他“老何”。“有纠纷就找老何”“有事找老何调解”成为全镇民众的“口头禅”。

“老何”就是何术才,2006年,他成为徐集派出所一名治安队员。17年来,他积累了丰富的基层工作经验,凭借人熟、地熟、事熟的优势,他用朴实的语言和出色的沟通能力,最大程度地把矛盾纠纷化解在基层。

“不是所有的矛盾纠纷都能用法律规定等硬杠杠去解决的,家长里短的事也需要一些土办法,要学会扮演‘叔叔、大爷’,说清道理地去解决。”谈到化解基层矛盾纠纷,何术才很有心得体会。

他曾为两名西庄村村民成功化解了长达10年之久的宅基地纠纷,帮助过古城村村民解决了一桩跨省长达5年之久的儿童抚养权和抚养费纠纷,在路上救助过一名瘫倒在电动车上的七旬老人;他还是学校门口“护学岗”上的守护神,顶着烈日,帮助文塔村村民找到走失5天的儿子……

从老何“调解室”挂牌工作到现在的6年时间,共接待全镇群众咨询达4000人次,化解各类矛盾纠纷1500多件。配合所里中心工作完成任务率在98%以上。

这就是何术才,凭借对调解工作的热爱,使徐集镇人民调解力量得到了有效增强。有很多人问他,你每天干这些事,累不累,老何总是微笑着回答,“累点不算啥,群众找到我调解事,双方满意了,我就不感觉累了。能为派出所干些力所能及的工作,再累我也是高兴的。”

温馨提示

本页面内容不允许直接阅读,请通过《信阳日报》客户端浏览查看。


扫描二维码下载客户端

您的IE浏览器版本太低,请升级至IE8及以上版本或安装webkit内核浏览器。