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拾金不昧品德高 春运路上暖人心


本报讯(姚宇翔)2月18日14时20分,信阳站“红色大别山”党员示范岗前,一位朴实的老人手捧一面鲜艳的锦旗,步履坚定地走到工作人员面前,饱含深情地将锦旗递交到工作人员手中。他握着工作人员的手,满含热泪地说:“真是太感谢你们了,这是我儿子辛辛苦苦赚来的血汗钱,是他在长沙打工半年,为了安家落户的希望所在,这些钱对我们家太重要了,请务必替我谢谢刘双成同志……”

2月17日23时10分,夜已渐深,喧嚣逐渐退去,武铁信阳站依然灯火通明,人潮涌动。在这繁忙又紧张的夜晚,客运值班员刘双成一如既往在进站口处巡视,此时,一件意外之事考验了他的职业素质和社会责任感。

在进站口的不显眼处,一个黑色的手提包静静地躺在那里,似乎在等待主人的归来。察觉到异常的刘双成立即上前查看。见此包长时间无人认领,他遵循规定流程谨慎地打开了手提包。令人惊讶的是,包内赫然放着一万六千多元现金以及一张身份证件和部分资料。

刘双成深知这些钱对于一个普通家庭的重要性,他立刻利用内部信息平台查询相关数据,很快确定了失主正是乘坐K457次列车的旅客。秉承着急旅客之所急的服务原则,他毫不犹豫地拨打了全国铁路客户服务热线12306,迅速与K457次列车长取得联系。在站车双方高效协同的努力下,很快找到了失主,一颗悬着的心终于有了着落。

“您好,我的黑色手提包刚才忘在信阳站了,列车长说您那边捡到了包,真是太感谢了……”短短20分钟内,失主便打来电话,语气中充满感激与宽慰。由于失主本人已登上列车不便即刻返回,他表示将在次日安排其父亲从罗山出发前来认领背包。

这一幕感人至深的画面,不仅是对信阳车站职工高尚职业道德和责任心的表彰,更是对中国铁路系统坚持全心全意为人民服务宗旨的生动写照,他们用实际行动诠释了铁路职工的责任担当和服务理念,赢得了广大旅客的高度赞扬。每一个看似微不足道的岗位,都可能成为传递社会正能量的关键节点。这一暖心事迹不仅帮失主找到了失落的财物,更温暖了失主一家的心,就如同一盏明灯,照亮了人们前行的道路,也照亮了社会和谐进步的方向。

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