本报讯(记者 韩 蕾)2024年元旦假期,尽管只有3天,但是旅客出行意愿依然强烈,铁路迎来客流高峰。昨日,记者从信阳车站了解到,元旦假期3天,信阳车站(含信阳站、信阳东站、罗山站、息县站)发送旅客8.3万余人次。其中,信阳东站发送旅客32712人次,较2019年同期略有增长。
1月1日是元旦假期最后一天。当日晚上8时许,尽管还下着雨,但是信阳东站依然灯火通明,出站进站的乘客络绎不绝。据了解,客流主要以学生流、探亲流、旅游流叠加为主,主要客流方向集中在武汉、郑州等方向。同时,根据客流变化特点,信阳站提前申请加开了信阳—襄阳、信阳—郑州、信阳—武昌等方向旅客列车14列,信阳东站加开武汉—郑州东的短途高铁2列,最大限度满足旅客出行需求。
据了解,信阳车站结合冬季安全设备大检查,提前对管内各客运站的客服设施进行全面排查维护,确保状态良好。信阳站、信阳东站加派设备维护人员在售票厅巡视,最大限度避免因自助售、取票机故障耽误旅客的行程。信阳站、信阳东站还对大客流实行“分区候车、分段放行、排队上车、一列一清”的乘降组织模式,严防旅客对流冲突,组织旅客有序乘降。
同时,信阳车站还抽调休班党员职工,成立“党员义务奉献”突击队,充实到重要岗位,积极主动为广大旅客排忧解难。信阳东站“信好有您”党员示范岗和信阳站“红色大别山”党员示范岗延伸品牌服务的内涵,为老幼病残孕等特殊重点旅客提供亲情化服务。
信阳车站还对安检人员提前进行培训,有针对性补齐短板,加强对关键岗位、关键时段的盯控,着重加大对“三品”安检查危工作的细化,把各类隐患消灭在萌芽状态。
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