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认真当好“三员” 扎实做好服务


本报讯(樊鑫政)今年以来,浉河区老城街道坚持把优化营商环境作为服务辖区企业高质量发展的重要抓手,认真当好“三员”,扎实为企业搞好服务,全力护航辖区经济发展。

当好“宣传员”,解读政策“热点”。采取线上宣传与线下走访相结合的方式,全方位宣传优化营商环境法律法规及相关政策。截止到目前,累计发放《致浉河区企业家的一封信》1200余张,按照企业所属行业类型,针对性发放《浉河区支持企业发展惠企政策明白卡》1100余册,推送展销会、商品博览会等惠企信息50余条,街道班子成员带头走访企业55家。

当好“服务员”,搭好平台“支点”。严格落实项目代办服务机制,累计开展企业家座谈会16期,成立服务企业发展专班,明确服务专员,协助指导企业做好项目手续报批、安全环保、税收减免等工作。坚持把营商环境与人居环境综合整治有机结合,彻底清理“牛皮癣”小广告、尘土飞扬、车辆乱停乱放等影响企业经营的现象,为企业提供“水清路净”的营商“硬”环境。

当好“贴心员”,破除发展“堵点”。通过不断完善企业诉求问题处理机制,建立“分类研判、明确方案、跟踪处理、落实回访”四阶段系统化处理流程工作闭环,为企业撑好要素“雨中伞”。如帮助信阳洛基眼科医院完成选址及环境影响评审、信阳市国锐电子科技有限公司纳入参加政府电子消费券活动等企业问题及诉求350余件,以优质高效的政务服务赢得辖区企业广泛好评。今年以来,辖区企业及群众累计赠送锦旗10余面。

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