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我市发布《基层站所营商环境能力建设通则》


填补全省此项服务标准空白

本报讯(记者 周亚涛)记者从市营商环境服务中心获悉,11月22日,《基层站所营商环境能力建设通则》信阳市地方标准发布,这也是全省首个基层站所营商环境地方标准文件。

优化营商环境关键节点在基层,基层站所是各行业部门的前沿哨点,联系企业最紧密,服务群众最直接。我市高度重视优化营商环境工作,今年5月,市委办公室、市政府办公室印发《强化基层站所作风效能建设 打通优化营商环境“最后一公里”工作方案(试行)》,开展基层站所作风效能建设评议,推动纠建并举、标准施治,实施标准赋能。

为进一步固化基层站所工作经验成果,《基层站所营商环境能力建设通则》应运而生。《基层站所营商环境能力建设通则》地方标准由市营商环境服务中心牵头提出并归口,中国标准化研究院、市中级人民法院、市公安局等多家单位共同参与制定。

该标准主要适用于信阳市各党政便民服务中心(行政审批服务中心)、派出所、财政所、综合行政执法大队、自然资源所、司法所、供电所、人民法庭、乡镇(街道)税务分局、市场监督管理所等10类基层站所,旨在提高服务企业、服务群众的能力,助力打造基层最优营商环境,确立了党建引领、指导赋能、主动创新三项基本原则,规定了组织管理能力、政策执行能力、窗口服务能力、行政执法能力四种核心能力建设内容,明确了工作作风建设、环境设施保障、监督考核评价三类关键支撑内容。

该标准的发布实施,有效填补了全省基层站所营商环境能力建设服务标准的空白,为基层站所的建设、管理和服务提供了改革导向和指引,有利于聚焦解决群众反映较为强烈的基层站所突出问题,切实提升基层站所工作质效。

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