本报讯（付 露）近日，商城县司法局丰集司法所成功化解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷，高效解决了群众“急难愁盼”问题。

2011年，张某（化名）购买了居住在丰集镇的李某（化名）家邻边的房屋进行重建。重建时，张某在未告知李某的情况下，将顶层第六层房屋墙体压在了李某家飞檐上砌墙，导致下雨时两家房屋漏水严重。今年3月，张某趁李某不在家，用电锤将李某家第五层房屋的飞檐砸掉进行防水修复。自家房屋住得好好的却遭遇邻居破坏导致房屋漏水，飞檐砸毁，李某感到难以接受。为维护合法权益，李某多次找到村建中心、派出所请求帮忙解决无果，两家矛盾不断升级，关系降到冰点。

7月，张某再次在自家房顶施工并擅自将水排到李某家房顶，溢出的水流向李某家室内，导致李某家墙体被淋湿，橡胶面及墙体开裂，房屋受损严重，双方再次因房屋问题发生纠纷，矛盾进一步加剧。无奈之下，李某来到户籍所在地金刚台司法所寻求帮助，希望能由司法所介入，尽快解决问题。9月21日，金刚台镇人民调解委员会委派调解员曾庆文，到丰集司法所联合解决此积怨已久的矛盾纠纷。为了查清案件事实、理清责任，丰集司法所所长罗本勇和曾庆文到现场对房屋受损情况进行勘查。现场调解时，双方都还在气头上，互相指责埋怨，根本无法坐下来进行交流与协商。

在充分了解事情经过和双方态度后，罗本勇决定采用“背靠背”与“面对面”相结合的调解方式，分别安抚双方当事人情绪，从情、理、法多角度耐心地做双方的思想工作，引导双方换位思考，互相谅解。一方面积极劝解李某：事情已经发生，对于之前未经允许砸毁飞檐墙的事情，张某已经道歉也承诺将砸毁的飞檐墙修缮好，关于赔偿数额，应当适当合理，邻里关系低头不见抬头见，别因为小事伤了和气；另一方面又从法律角度耐心向张某释法明理，讲解《民法典》关于处理相邻关系的原则，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。损人利己、妨害社会公共利益的行为，不仅不利于纠纷的解决，还将会承担相应的法律责任。最终，在工作人员的不懈努力下，双方达成调解协议，握手言和。

下一步，商城县司法局丰集司法所将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解维护稳定的第一道防线，建设更高水平的平安商城。