本报记者 李 凯
“前不久刚买的衣服拉链坏了,我过来找便民服务角的师傅修一下,顺便再配一把家里的钥匙。”昨日,家住市区楚王城的张婷婷在小区楼下的便民服务角修了拉链、配了钥匙,全程不到10分钟。
“好好的衣服拉链坏了,不修就没法穿,丢掉又觉得可惜。”张婷婷说,如今有了便民服务角,修一修还能穿,真的是非常方便。
在日常生活中,修拉链、配钥匙、缝裤边等“小修小补”看似不起眼,却一直是百姓生活中的“刚需”,为进一步提升辖区治理水平,优化公共服务功能,近日,羊山新区南京路街道在辖区部分巷口、路段设置了多个便民服务角,为这些“小修小补”的摊位安置了“新家”,让“小网点”有了固定位置,获得了辖区居民的一致好评。
“既不占道经营,还能解决传统手艺人的生计,又能服务于居民。”按照街道的这一思路,南京路街道前期通过对辖区的城市道路和社区实地走访,预选了多个点位。
南京路街道党工委书记刘进介绍:“我们通过现场勘验、充分调研和慎重选点等方式,综合考量群众需求、街道环境、经营范围等因素,在不影响交通、安全、市容、环境和不打扰居民群众正常生活的前提下,暂时敲定了7个点位,日后还会根据需要再增设。”
刘进表示,此外,社区还鼓励社会组织、爱心人士及无业手艺人积极参与便民服务设施的建设和推广,通过志愿者服务、宣传倡导等方式,提高居民群众对服务角的认识和利用率。
在楚王城安置区小区巷口,便民服务角的张师傅已经入驻,65岁的他专长是配钥匙和修自行车。此前,张师傅的摊子就摆在路边,由于占道,经常被投诉。段家湾社区金磊磊说,社区帮助便民服务角接通了电源,张师傅有了固定的位置,也方便有需要的市民找到他们。
便民服务角的服务人员张美学开心地说:“感谢街道和社区给的这次机会,我不仅能发挥自己的一技之长,而且能服务周围的邻居,每天很开心,给邻居大爷大妈做个被单枕巾啥的也方便了很多,他们再也不用多跑路了,我每天能接待一二十人呢。”
刘进表示,下一步,南京路街道还将继续根据实际规范有序设置具有地域特点的便民服务角,并进一步加强这些便民服务角的日常管理,不断提升和调整、打造优质点位,激活城市活力,助力“地摊经济”,打造好温情文明的社区环境,让群众生活安心、让商贩经营舒心,让社区的“烟火气”升腾得更浓更旺。
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