本报讯（肖翔升）今年以来，平桥区信访局紧紧围绕市委、区委关于优化营商环境工作的安排，通过精准排查、快交快办等方式方法对涉及营商环境信访案件进行“提速”办理，取得明显成效。

在排查上做到精准高效。在区接访服务中心开设优化营商环境信访问题窗口，对能现场解决的问题，立即办理反馈。同时，在日常矛盾纠纷排查化解工作中，把排查涉及营商环境矛盾摆在突出位置，调动一切可利用的人员力量，在排查问题上做到精准高效。

在办理上做到快交快办。对一时难以解决的问题，则现场立即转交责任单位办理，并全程跟踪办理进度，进行协调督办。在案件办理过程中，各包案领导通过深入践行“浦江经验”，主动与信访群众面对面做工作，力争做到“事心双解”。着力建立“现场登记—受理分办—限时答复—结果核查”的闭环流转程序。

截至目前，共向相关责任单位梳理交办营商环境类信访案件8件，办结率100%。