本报讯（蔡诗雨）为高水平办好12345市长热线，打造大美游河，浉河区游河乡纪委主动作为，时刻关注群众诉求反映受理渠道，确保事事有回应，件件有着落。

民之所忧，监督所至。12345热线既是反映社情民意、倾听群众呼声的重要渠道，也是基层党员干部知短补短、改进工作的重要途径。近日，该乡纪委到高湾村实地解决群众12345政务便民热线反映问题。经过仔细询问弄清事情原委后，纪委书记与村支部书记最终给信访人一个满意的答复。

该乡纪委始终牢固树立“群众之事无小事”理念，始终把解决群众急难愁盼问题作为重中之重，坚持“闻风而动、接诉即办”。

下一步，该乡纪委将持续关注每一个社情民意，努力做到让每一个百姓期待都能得到重视，每一个民生问题都能得到解决，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感认同感。