极具特色的数字人虚拟主播频频亮相电商直播、新闻播报、展览讲解等场景，带来新鲜的视听体验，吸引了不少人的目光。专家认为，得益于人工智能技术的发展，数字人虚拟主播走向大众，被广泛应用于各类场景之中，为诸多行业带来业态变革。

“欢迎所有新进直播间的朋友，今天我们给大家推荐的零食价格非常优惠……”深夜时分，某短视频食品直播间的数字人小嘉已经连续直播了24小时，依旧神采奕奕地介绍面前的商品。小嘉在外表、声音、神态等方面拟人程度极高，若不是直播间右上方标注着“虚拟主播”，不少观众会误认为自己在和真人主播实时互动。

短视频直播近年成为电商领域的“标配”，而由人工智能驱动的虚拟主播是直播带货领域的新变化。中国互联网络信息中心日前发布的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2023年上半年，网络直播行业延续了良性发展态势，以数字人虚拟主播为代表的新兴产品技术帮助实现行业降本增效。

“不需要真人主播，也不需要场地，只需要一台电脑和一套软件设备，便可以打造出一个7x24小时无休的数字人直播间，性价比很高。”某品牌视频直播间的运营者王小卓介绍，此前品牌直播时，需要搭建专门场地和进行直播培训，主播在线时长也受限。引入虚拟主播后，只需在相关设备中输入文本，就能自动生成直播内容，还可支持实时弹幕互动，成本远低于真人直播间。“考虑到品牌格调和目标客户，我们还在后台针对性地设置了虚拟主播的形象、台词和语言风格，吸引更多观众停驻在直播间，提升品牌直播效益。”王小卓说。

据了解，根据数字人物的图形维度，常见的虚拟主播有两类：一类是2D数字人，通过采集真人的图像、声音，利用唇形驱动、动作驱动等相关算法制作数字人形象，短视频平台常见的带货数字人便是此类。另一类为3D数字人，这类虚拟数字人的制作涉及真人扫描、3D建模等技术，从面部轮廓到服饰场景需要自定义打造，往往以动画人物形象出现，适用于虚拟IP人物的制作。

除了直播带货之外，数字人虚拟主播还在广电融媒等领域“上岗开播”。8月底，2023年中国网络视听精品创作峰会在山东青岛西海岸新区举办，山东广播电视台虚拟主播岱青、海蓝，闪电新闻虚拟主播小妮，浙江卫视、Z视介宋韵文化推广人谷小雨等10位虚拟主播引发关注。

业内人士认为，数字人虚拟主播重构广电融媒的服务场景，对于传媒领域创新和发展有着重要的意义。面对不同的节目场景，数字人虚拟主播可以快速切换风格，以多样化角色身份跨界触及不同领域。数字人技术还能提高内容生产效率，在短时间内自动剪辑成片，缩短制作周期，满足内容时效性。

越来越多虚拟主播出现在人们视野中，一些问题也随之而来。一方面，虚拟主播和真人主播一样，不时爆出低俗色情类或其他违反公序良俗的恶性行为或言论；另一方面，部分技术提供方的制作水平不高，造成虚拟主播粗制滥造、形象同质化等问题。专家认为，有关部门应加强对虚拟直播行业的监管和相应法律规范，明晰平台方、运营方等各方权责，促进该产业健康发展。

国家广播电视总局、文化和旅游部去年印发的《网络主播行为规范》将利用人工智能技术合成的虚拟主播列入了参照执行的范围，明确了虚拟主播在直播中的行为规范。今年5月，短视频平台抖音发布《抖音关于人工智能生成内容的平台规范暨行业倡议》，提到使用虚拟人进行直播（或创建以虚拟人为人设的账号），必须对相应的虚拟人形象在平台注册。使用已注册的虚拟人形象进行直播时，必须由真人驱动进行实时互动，不允许完全由人工智能驱动进行互动。

业内人士分析，随着监管力度加强、技术水平提高，数字人虚拟主播将以低投入、高产出、续航久的内容生产模式，推动相关行业朝着规范化、精细化、智能化的方向发展。

（据新华社）