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加强信访网络建设 完善便民服务作用


商城县李集乡提前做好节日期间信访稳定工作

本报讯(余润坤)临近“十一”,大量外出务工经商人员返乡,社会治安和信访维稳工作形势面临新的考验,李集乡积极采取四项措施做好信访矛盾问题早预警、早预防、早化解,增强信访工作的针对性和主动性,力保社会大局和谐稳定,促进经济和社会各项事业的发展。

加强信访网络建设,完善便民服务作用。李集乡以乡信访办、综治中心为依托,建立和完善乡村两级便民服务平台,加强外出务工经商人员的针对性服务,为外出返乡人员办实事、解难事,同时畅通信访信息渠道,及时发现矛盾问题,保证重大问题及时发现、及时反映、及早预防。

加强矛盾排查化解,做好稳控调处工作。该乡细排查细化解,捕捉问题、细心排查,应做到“四不放过”,即:苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过、重大案件线索不放过。对排查出的矛盾问题,加大力度进行调处化解,争取把矛盾消除在基层,同时及时解决群众反映强烈、涉及民生的热点、敏感问题,对可能出现的越级上访问题,提前介入,积极做好稳控调处工作。

加强重点群体稳控,保证社会和谐稳定。该乡对全乡涉军、涉拆迁安置及生活特别困难的群众进行重点稳控,及时解决其合理诉求,积极开展政策宣传引导和年终帮扶慰问活动,对反映强烈的复杂问题,组成调查组深入一线调查,仅靠乡村力量难以处理的,主动向上级主管部门汇报,及时将矛盾化解在萌芽状态,保证社会大局和谐稳定。

加强假期值班值守,做好应急处突工作。乡机关严格落实节日放假期间的值班值守工作,实行每日领导带班制度,24小时岗位值班,各村委、乡直单位一把手为直接负责人,全面负责本单位的信访稳定工作,发生突发事件、群体性事件,立即汇报,及时处理。

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