本报记者 李 宇

“作为一名信阳出租车驾驶员，我们深知一言一行代表着文明城市形象，非常珍惜这份荣誉，愿以身作则守护这份美好。”

“作为出租车行业运营公司，我们深感责任重大，将不辱使命，加强行业自律，履行庄重承诺，共同维护文明城市形象。”

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连日来，从一个个普通出租车驾驶员言行合一，到全市8家出租车公司庄重承诺，再到全市交通运输执法部门履职尽责……全员参与，共同行动，共赴美好，营造了文明城市浓厚氛围，展现了文明城市良好形象。

出租车是一个城市的名片和文明的窗口，也是文明城市建设工作的重要内容。前段时间，极个别出租车出现拒载、甩客、不打表等违规经营行为，严重影响到广大游客和市民出行体验，不仅干扰了正常的市场秩序，还一定程度上影响了文明城市建设。

如何有效解决这类问题？如何规范从业者职业素养？一系列卓有成效的“组合拳”有力回应着社会各界关注。

5月19日，市中心城区出租车整治工作推进会议召开，传达学习《2023年信阳市中心城区客运市场秩序专项整治行动实施方案》，通报近期出租车违规查处情况、涉及出租车投诉举报情况。市中心城区四通、侨联、通达、安运、弘运、安达、顺航、金桥等8家出租车公司负责人分别作了表态发言，并签订了《合法合规经营承诺书》。

市交通运输综合行政执法支队主要负责人表示：“近期，我们就严厉查处了30余起违规经营行为，起到了很好的震慑作用。下一步，我们在开展日常监管巡查的同时，加大普法宣传的力度。让广大出租车驾驶员懂法、守法。”

“作为城市的文明使者，您的一言一行、一举一动更能体现信阳人民热情好客、欢迎八方来宾的友好形象……”这几天，《致出租车司机朋友们的一封信》在全市出租车驾驶员的朋友圈“霸屏”。不少出租车驾驶员在闲暇之余认真阅读，深有感慨。“我们通过微信、短信、电话等多种形式向出租车驾驶员告知关于规范经营、文明服务等有关事项。一些出租车驾驶员还微信点赞，电话告知我们一定会带头维护好出租车行业文明形象。”昨日，信阳市安达出租汽车发展有限公司总经理马丽表示。

市交通运输局有关负责人告诉记者，市交通运输系统全体工作人员将全力为出租车行业的合法经营保驾护航，用温情执法提升服务实效。同时，对影响全市出租汽车行业文明形象的违法违规行为，也将严肃查处。

“我自愿遵守出租汽车行业管理规定，合法合规、安全文明经营……”这一声声庄重承诺，正在化成一个个实际行动，将出租车这张“城市名片”擦得更亮，共同为“美好生活看信阳”添彩。