本报讯（胡树伟）“魏警官在吗？我要感谢他。”昨日一大早，一位老人拿着一面印有“热情服务 廉明高效 爱心助残 热心为民”的锦旗走进了浉河公安分局五星派出所红星警务室。

事情要从几天前说起，红星警务室社区民警在走访时遇到这位老人（现年70岁）反映，她有一个患有间歇性精神病的孙女（现年18岁），父母离异后一直跟自己在一起生活，病发时对她又咬又打。因自己年迈身体越来越不好还患有哮喘病，已经无力照看孙女。5月8日上午，民警来到老人家中回访，在老人的同意下，民警与精神病院医务科张主任联系，向他介绍了老人孙女的情况，院方同意接收。随后，民警便与老人一同将孙女送到精神病院，并为她办理好住院手续。

对民警热心的帮助，老人非常感动，非要购物感谢，民警坚决拒收。最后，老人做了这面锦旗，和社区主任一起将锦旗送到民警手中。

自“走千家进万户 警民一家亲”大走访活动开展以来，浉河公安分局五星派出所社区民警坚持“以人民为中心”的发展思想，紧密围绕“双争”工作，深入辖区走访、联系群众，认真耐心地解决好群众的每一次求助，力争在最短的时间内为他们解决“烦心”事、“揪心”事。