本报讯（记者 李亚云 通讯员 刘 翔）随着19路公交车缓缓抵达浉河区五星街道琵琶山社区琴桥站，居民们无不拍手叫好，满心欢喜。

原来，从浉河南路民桥至琴桥之间有8个居民小区，直线距离4.4公里，此前未通公交线路，附近居民出行极其不便。五星街道琵琶山社区了解到相关情况以及居民诉求后，社区干部立刻行动，第一时间提出解决方案，向办事处反映该情况，并由办事处向信阳市公交总公司递交关于申请开通浉河南路五星段公交线路的函。

近日，经过前期准备工作以及反复协调，信阳市公交交通有限责任公司第19路公交线路正式开通，公交起终点为信阳市火车站北广场、福桥，途经浉河南岸。看到新开通的公交线路，辖区居民们很激动：“感谢社区对我们的关心，这下出行方便多了。”

据悉，近年来五星街道认真为群众办实事、解难事，赢得了辖区居民的一致好评。此次公交线路的开通不只是线路的开通，而是服务为民、情系百姓的真实写照。群众利益无小事，一枝一叶总关情，为群众办实事不是一句口号，更体现在踏踏实实的工作中。