本报讯（记者 马依钒 通讯员 邹 媛）3月28日上午，在信阳火车站北广场，来自驻马店的采茶工刚下火车，市城管局火车站区域管理办公室的工作人员即刻送上热水，引导帮助采茶工乘车顺利赶往茶山，温暖周到的举动赢得采茶工连连称赞。

随着气温回升，信阳毛尖迎来春茶开采季，来自驻马店、南阳等周边市县的大批采茶工集中来到信阳。由于普速列车方便快捷、票价低廉，周边市县大量采茶工都会选择乘火车出行，信阳火车站往往是他们到达信阳后的第一站。

为了帮助采茶工方便快捷地赶往茶山，展示良好的窗口形象，市城管局火车站区域管理办公室深入落实信阳市委、市政府关于第31届茶文化节系列活动的决策部署，组织执法人员、志愿者积极投身春日助农采茶志愿服务活动，践行“我为群众办实事”，助力乡村振兴，优化营商环境，以温情服务春茶生产，助力“美好生活看信阳”城市品牌。

记者在信阳火车站北广场看到，市城管局火车站区域管理办公室专门在出站口设置服务茶农、采茶工的咨询台，第一时间为采茶工提供矿泉水、热水和咨询、引导、帮助等志愿服务活动。同时，积极与茶农、茶企对接，在北广场开辟绿色通道，及时放行和疏导茶农车辆进入运送外来采茶工，为茶农、茶企接送采茶工提供便利的沟通对接和交通保障工作，让采茶工一下火车就上车门，服务春茶安全生产，让外地来信阳人员切实感受到“美好生活看信阳”的城市形象。