本报讯（郑 策）随着国家疫情防控政策的优化调整，旅游业进入快速复苏新阶段。为优化营商环境，提升政务服务，推进服务型政府建设，近期，信阳市文化广电和旅游局认真做好全市导游员的服务保障工作。

即申即批。针对导游员通过文化和旅游部“全国旅游监管服务平台”申请换发导游证、领取新证的政务服务事项，市文广旅局在申报当天即进行审核，符合申领条件的立即审批，做到即申即批。

现场打印。市文广旅局将导游证IC卡打印机放置在行政审批大厅，窗口工作人员现场打印IC卡、现场发放给导游人员，由窗口统一出证。2022年以来，共办理导游证换发办件21件，受到旅行社和导游员的一致好评。

温馨提醒。对于导游证即将到期需要换发新证的导游员，市文广旅局提前做好对旅行社的提醒服务，让导游员及时换证，以免影响带团业务的开展。

下一步，市文广旅局将持续做好对旅行社和导游员的服务保障工作，为推动旅行社行业的复苏和繁荣发展贡献文旅力量。